SU DERECHO DE DEVOLUCIÓN
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España
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SU DERECHO DE DEVOLUCIÓN
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Usted
puede devolver la mercancía obtenida sin tener que dar
ningún motivo en el plazo de dos semanas - por nuestro servicio de
recogida o
por envío propio de la mercancía.
NUESTRO
SERVICIO GRATUITO DE RECOGIDA:
¡Nosotros iremos a buscar la mercancía directamente a su hogar
/ oficina!
Lo más fácil y rápido para usted es llamarnos o mandarnos
un e-mail
indicándonos para cuándo quisiera la recogida de la mercancía.
Luego nos encargaremos de la recogida.
El
plazo comienza con la entrega de la mercancía y de estas instrucciones.
Sólo en el caso de mercancías no aptas para ser enviadas como
paquetes
(p. ej. bienes voluminosos), usted puede
declarar la devolución mandándonos un texto escrito de solicitud
de reentrega,
quiere decir una carta, un fax o un e-mail etc..
Para mantener el plazo es suficiente el envío a tiempo
de la mercancía o de la solicitud de reentrega.
En todo caso, el reenvío se llevará a cabo
a nuestro cargo y riesgo.
Dirección
para el reenvío o la solicitud de reentrega:
Correo electrónico: Service@BvL.com
BvL.com GmbH, Müllerstraße 138d, 13353 Berlín, Alemania.
En el caso de un reenvío eficaz, las prestaciones obtenidas por ambas
partes han de ser reconcedidas y eventuales beneficios
(p. ej. ventajas por su uso) han de ser devueltos.
Si la mercancía muestra signos de deterioro se puede solicitar sustitución
de valor.
Ésto no se aplica si el deterioro de la mercancía
se puede atribuir exclusivamente a su control - cómo hubiera sido posible
p. ej. en el negocio.
Por lo demás, puede evitar la obligación de conceder la sustitución
de valor
no usando la mercancía como si fuera el dueño
y omitiendo todo lo que pudiera afectar su valor.
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La administración de la
BvL.com GmbH
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Service@BvL.com
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